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Gestionnaire de dossiers production IARD

Brussel, Brussel
Le Groupe AXA est leader mondial dans le domaine des assurances et de la gestion de patrimoine. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en leur proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins en matière d'assurance, de protection personnelle, d'épargne et de gestion de patrimoine. AXA est la première marque d'assurance au monde, avec plus de 100 millions de clients. De payeur, nous évoluons vers un rôle de partenaire pour notre client, en mettant l'accent sur la prévention des risques.
Notre mission ? Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Nos valeurs ? Customer First, Courage, Intégrité et One AXA.
 
AXA est le leader du marché belge des assurances, avec une forte présence dans le domaine des services financiers. Saviez-vous aussi qu'en Belgique, près de 3 millions de clients nous font confiance à tous les moments essentiels de leur vie ? Quoi qu'il arrive, nous sommes là pour eux, aujourd'hui et demain ! C'est pourquoi nous nous réinventons sans cesse et c'est pourquoi notre Way of Working est axé sur le bien-être, la diversité et l'inclusion. Ainsi que sur vos talents et votre expérience. Découvrez ce que nous représentons. 


Vous effectuez des modifications et créez des annexes aux polices existantes sur base d'une analyse approfondie des risques soumis.
•Vous êtes quotidiennement encontact téléphonique avec nos courtiers pour des appels varies.
•Vous appliquez et respectez les règles de tarification et d'acceptation et ceci tout en gardant votre esprit d’analyse et de prise de décision.
•Grâce à votre souci du détail, vous maintenez vos dossiers impeccablement en ordre ainsi que vos encodages, vos contrôles et la mise à jour des bases de données.
•Vous aimez développer et entretenir des relations avec nos courtiers/clients AXA et vous êtes toujours disposé à répondre rapidement et correctement à leurs questions.
•Vous participez à des réunions avec des collègues et des courtiers et pourrez être amené à collaborer avec d'autres départements dans le but de partager au sein de l’organisation des connaissances techniques et les solutions à certains problèmes.


Qualifications
 
  • Vous êtes très polyvalent, flexible et organisé, ce qui vous permet de garantir une gestion qualitative de vos dossiers.
  • Vous aimez travailler en toute indépendance sur vos dossiers mais appréciez également de faire partie intégrante d’une équipe.
  • Vous êtes par nature orienté client et solutions et appréciez construire et entretenir de bonnes relations avec les courtiers.
  • Vous êtes capable de maîtriser rapidement des outils informatiques une fois que l’on vous les a présentés et expliqués.
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier (ou équivalent par l’expérience) et/ou justifiez de quelques années d'expérience dans le secteur des assurances.
  • Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et avez une connaissance de base du français.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
On offre un contrat CDD.
 
Un travail passionnant mettant l'accent sur vos talents et sur …
- Notre politique inclusive et diversifiée : Voyez ce que nous entendons par ‘I can be me’. 
https://www.youtube.com/watch?v=s8LEFZsQe5U

- Évolution et accompagnement : une journée d'accueil, ‘Learning on the Job’ et un large éventail de formations, accent sur la mobilité interne, projets de transformation innovants et numériques.

- Notre ‘New Way of Working’ : travailler en autonomie, rencontrer toutes sortes de collègues sur votre lieu de travail flexible, travailler en partie à la maison et organiser vous-même votre journée.

- Votre bien-être, axé sur la prévention : via d'innombrables opportunités sportives, notre mobilier debureau ergonomique, accent sur des déjeuners sains, savoureux et variés, bilans de santé, vaccinations, accompagnement psychosocial.

- Un package salarial qui se démarque sur le marché : En plus de votre salaire brut, vous choisissez, enfonction de vos besoins, parmi les avantages attrayants de notre plan cafétéria, vous bénéficiez du remboursement complet du trajet domicile-travail et profitez de réductions intéressantes sur tous nos produits bancaires et d’assurance. Et bien entendu, vous bénéficiez chez AXA d'un paquet d'assurances aussi large que compétitif !

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